Η εταιρία WebTarget Ltd., με αριθμό Γ.Ε.ΜΗ 166963161000, αποτελεί τον αποκλειστικό φορέα ανάπτυξης, διαχείρισης και διάθεσης των λογισμικών προϊόντων που παρέχονται μέσω των ιστότοπων webtarget.gr και crm.webtarget.gr.
Με την αγορά ενός ή περισσότερων προϊόντων λογισμικού (στο εξής «Λογισμικό»), η WebTarget Ltd. (στο εξής «Εταιρία») σας παρέχει προσωπική, μη αποκλειστική άδεια χρήσης, για εγκατάσταση και αξιοποίηση του λογισμικού σύμφωνα με τους όρους που ακολουθούν.
Η παρούσα άδεια καθορίζει τα δικαιώματα, τους περιορισμούς και τις υποχρεώσεις σας ως χρήστη του λογισμικού.
Με τη χρήση ή την εγκατάσταση του λογισμικού, δηλώνετε ότι αποδέχεστε πλήρως τους όρους της παρούσας σύμβασης και συναινείτε στην επεξεργασία συγκεκριμένων τεχνικών πληροφοριών, όπως περιγράφεται στην ενότητα «Συναίνεση για τη Χρήση Δεδομένων».
Εάν δεν συμφωνείτε, παρακαλείστε να μην εγκαταστήσετε ή χρησιμοποιήσετε το λογισμικό και να επικοινωνήσετε με την Εταιρία ή τον εξουσιοδοτημένο προμηθευτή σας για επιστροφή ή πίστωση, σύμφωνα με την πολιτική επιστροφών.
1. Περιορισμοί Χρήσης
Η παρούσα σύμβαση δεν μεταβιβάζει δικαιώματα ιδιοκτησίας επί του πηγαίου κώδικα ή του ίδιου του λογισμικού.
Όλα τα δικαιώματα, τα λογότυπα, η τεχνογνωσία, καθώς και οι αναβαθμίσεις, προσθήκες ή βελτιώσεις του λογισμικού παραμένουν αποκλειστική ιδιοκτησία της Εταιρίας.
Απαγορεύεται αυστηρά η διάθεση, παραχώρηση, μεταπώληση, υπενοικίαση ή δανεισμός του λογισμικού σε τρίτους.
Η Εταιρία διατηρεί κάθε δικαίωμα που δεν παραχωρείται ρητά στην παρούσα σύμβαση.
2. Άδεια Χρήσης
Κάθε λογισμικό διατίθεται με μοναδική άδεια χρήσης ανά χρήστη και ανά ιστότοπο.
Οι κωδικοί ενεργοποίησης που χορηγούνται από την Εταιρία είναι αυστηρά προσωπικοί και εμπιστευτικοί.
Ο αγοραστής φέρει πλήρη ευθύνη σε περίπτωση απώλειας, μη εξουσιοδοτημένης κοινοποίησης ή κατάχρησης των στοιχείων ενεργοποίησης.
Όλα τα προϊόντα WordPress της WebTarget Ltd. διέπονται από την άδεια GPLv2 ή νεότερη, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά.
3. Πολλαπλές Εγκαταστάσεις
Η άδεια χρήσης καλύπτει μία (1) εγκατάσταση του λογισμικού για χρήση κάτω από ένα μοναδικό domain.
Για πρόσθετες εγκαταστάσεις σε άλλα domains, απαιτείται ξεχωριστή άδεια.
4. Εφεδρικά Αντίγραφα
Επιτρέπεται η δημιουργία ενός αντιγράφου ασφαλείας του λογισμικού, αποκλειστικά για λόγους προστασίας δεδομένων και επαναφοράς.
5. Ενεργοποίηση & Εξουσιοδότηση
Το λογισμικό μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο με έγκυρη άδεια και ενεργοποίηση μέσω αυθεντικού κλειδιού προϊόντος.
Απαγορεύεται κάθε απόπειρα παράκαμψης ή αλλοίωσης της διαδικασίας ενεργοποίησης.
Ορισμένες λειτουργίες, ενημερώσεις και υπηρεσίες υποστήριξης παρέχονται μόνο σε ενεργές άδειες.
6. Συναίνεση για τη Χρήση Δεδομένων
Η WebTarget Ltd. σέβεται απόλυτα το απόρρητο των χρηστών της.
Το λογισμικό ενδέχεται να αποστέλλει τεχνικά στοιχεία που περιορίζονται αποκλειστικά στον αριθμό άδειας και το όνομα χώρου (domain) της εγκατάστασης.
Δεν συλλέγονται δεδομένα πελατών, συναλλαγών ή άλλες πληροφορίες που σχετίζονται με την επιχειρησιακή λειτουργία του χρήστη.
Κατά την τεχνική υποστήριξη, η Εταιρία δύναται να ζητήσει πρόσβαση με δικαιώματα διαχείρισης στον ιστότοπο ή στον διακομιστή φιλοξενίας, αποκλειστικά για σκοπούς διάγνωσης και επίλυσης προβλημάτων.
7. Ενημερώσεις Λογισμικού
Η Εταιρία δεσμεύεται να παρέχει συνεχείς ενημερώσεις, βελτιώσεις και διορθώσεις για το λογισμικό.
Οι ενημερώσεις θα πρέπει να εγκαθίστανται πρώτα σε δοκιμαστικό περιβάλλον, ώστε να διασφαλίζεται η ομαλή λειτουργία πριν μεταφερθούν στο περιβάλλον παραγωγής.
8. Πολιτική Επιστροφών & Υπαναχώρησης
Επιτρέπεται επιστροφή όταν:
-
Το λογισμικό δεν λειτουργεί όπως περιγράφεται στον ιστότοπο της Εταιρίας.
-
Περιέχει τεχνικά σφάλματα ή είναι ελλιπές, επιβεβαιωμένα από το τμήμα υποστήριξης.
Δεν επιτρέπεται επιστροφή όταν:
-
Το προϊόν λειτουργεί όπως περιγράφεται.
-
Έχουν περάσει περισσότερες από 14 ημέρες από την αγορά.
-
Ο χρήστης δεν παρέχει επαρκή πρόσβαση για τεχνικό έλεγχο.
9. Τεχνική Υποστήριξη
Η WebTarget Ltd. παρέχει τεχνική υποστήριξη μέσω email τις εργάσιμες ημέρες και ώρες (09:00–17:00).
Για την αποτελεσματική εξυπηρέτηση, ενδέχεται να ζητηθούν στοιχεία πρόσβασης ή παραδείγματα σφαλμάτων.
Η Εταιρία δεν υποχρεούται να παρέχει υποστήριξη:
-
Μέσω λογισμικών απομακρυσμένης πρόσβασης,
-
Κατά μη εργάσιμες ημέρες ή αργίες,
-
Σε προϊόντα ή υπηρεσίες τρίτων,
-
Σε περιπτώσεις κακής χρήσης ή αλλοίωσης του λογισμικού.
Η Εταιρία δύναται να ζητήσει επιπλέον αμοιβή για υποστήριξη που υπερβαίνει τους όρους της άδειας ή αφορά ειδικές προσαρμογές.
10. Κύκλος Ζωής Λογισμικού
Η WebTarget Ltd. παρέχει ενημερώσεις και υποστήριξη για όσο διάστημα η άδεια είναι ενεργή.
Η Εταιρία διατηρεί το δικαίωμα να τερματίσει την υποστήριξη ενός προϊόντος, κατόπιν έγκαιρης ειδοποίησης τουλάχιστον 6 μηνών.
11. Αποποίηση Ευθύνης
Το λογισμικό της WebTarget Ltd. έχει δοκιμαστεί και είναι συμβατό με τις τελευταίες εκδόσεις WordPress και WooCommerce.
Η Εταιρία δεν ευθύνεται για δυσλειτουργίες που προκαλούνται από λογισμικά τρίτων κατασκευαστών και δεν υποχρεούται να παρέχει τεχνική υποστήριξη σε περιπτώσεις τέτοιων ασυμβατοτήτων.